Iepirkšanās noteikumi
Šie noteikumi nosaka tiesiskās attiecības starp SIA "Mix Max" (turpmāk – Pārdevējs) un personu, kura veic pirkumu tīmekļa vietnē (turpmāk – Pircējs). Veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Pārdevēja rekvizīti: SIA "Mix Max", Reģ. Nr. 40103263078, juridiskā adrese: Augusta Deglava iela 46, Rīga, LV-1035. 1.2. Šie noteikumi ir uzskatāmi par Distances līgumu. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs ir veicis pasūtījumu un veicis apmaksu (vai saņēmis rēķinu apmaksai).
2. Preču cenas un apmaksa
2.1. Visas preču cenas vietnē ir norādītas eiro (€). 2.2. Cenā ir iekļauts pievienotās vērtības nodoklis (PVN) likumā noteiktajā apmērā. 2.3. Piegādes izmaksas (ja tādas tiek piemērotas) nav iekļautas preces cenā un tiek norādītas atsevišķi pasūtījuma noformēšanas procesā. 2.4. Apmaksa veicama ar bankas pārskaitījumu (pēc rēķina saņemšanas) vai izmantojot piedāvātos tiešsaistes maksājumu veidus.
3. Pasūtījuma izpilde un piegāde
3.1. Standarta preču izgatavošanas vai sagatavošanas laiks tiek saskaņots ar Pircēju pēc pasūtījuma saņemšanas.
3.2. Preču piegāde uz Pircēja norādīto adresi tiek veikta 3 līdz 7 darba dienu laikā. Ja prece ir noliktavā, saņemšana uz vietas Pārdevēja birojā/noliktavā iespējama 1 līdz 2 darba dienu laikā.
3.3. Jāņem vērā, ka pasūtījuma izpildes un piegādes laiks no pasūtījuma brīža var atšķirties un tikt pagarināts, ja pasūtījumā ir iekļauta arī dizaina izstrāde izdrukām.
3.4. Preces tiek piegādātas Pircēja norādītajā adresē vai izmantojot pakomātu tīklu. Pircējs ir atbildīgs par precīzu un pilnīgu datu sniegšanu sekmīgai piegādes nodrošināšanai.
3.5. Pārdevējs neuzņemas atbildību par piegādes kavējumiem, ko izraisījuši trešo pušu loģistikas pakalpojumu sniedzēji.
4. Individuālu pasūtījumu specifika
4.1. Svarīgi: Izgatavojot individuāla dizaina stendus pēc Pircēja specifiskām norādēm (izmēri, apdruka, forma), šīs preces tiek uzskatītas par izgatavotām pēc patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas. 4.2. Atbilstoši MK noteikumiem Nr. 255, šādām precēm netiek piemērotas 14 dienu atteikuma tiesības (skat. 5.2. punktu).
5. Atteikuma tiesības (tikai patērētājiem)
5.1. Pircējam, kurš ir fiziska persona (patērētājs), ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma, nesniedzot paskaidrojumus par standarta precēm. 5.2. Atteikuma tiesības nav izmantojamas, ja prece tiek izgatavota pēc individuāla pasūtījuma (piemēram, individuāli stendi ar specifisku apdruku vai izmēriem). 5.3. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam ir jānosūta rakstisks atteikums uz e-pastu: support@standexperts.lv. 5.4. Preces atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz Pircējs. Precei jābūt oriģinālajā iepakojumā un bez lietošanas pazīmēm.
6. Garantija un pretenziju izskatīšana
6.1. Patērētājam ir tiesības pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci 2 gadu laikā no preces iegādes dienas. 6.2. Juridiskām personām garantijas noteikumi tiek piemēroti saskaņā ar noslēgto vienošanos vai ražotāja noteikto garantijas termiņu. 6.3. Pretenzijas par preces bojājumiem, kas radušies transportēšanas laikā, jāpiesaka uzreiz pēc sūtījuma saņemšanas, fiksējot bojājumus piegādes dokumentācijā.
7. Datu aizsardzība
7.1. Pircēja sniegtie personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un tikai pasūtījuma izpildes un saziņas nolūkos. 7.2. Sīkāka informācija pieejama sadaļā "Privātuma politika".
8. Strīdu risināšana
8.1. Visi strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīds tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesu iestādēs.